用共創翻轉社福Co-Creation

Make It Real ! 福利蛋養成計畫──社會福利創新特展

意集設計用服務設計的思維，組合使用者×社福團體×設計團隊，以參與式的改造方式，孵化更貼近需求、更開放的公共性福利服務。福利蛋養成計畫集結7組翻轉社會福利的創新改造作品，試圖為社福領域注入更多元的想像力。

2021年專案進展接近尾聲了，我們第一次利用設計力介入社會福利創新的成果，原訂於5月21日至5月30日將在松山文創園區舉行為期10天的成果特展，邀請大家加入福利蛋養成行列，一起翻轉創造更豐富的社會福利蛋！

然而，因嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情，我們不得不取消展覽與相關實體活動。既然無法親臨展場，那不如讓我們一起回顧一些精彩、有趣的展示設計吧！

入口處的展覽意象裝置：展覽主視覺牆面加上立體化的形象物，讓社會福利的議題變的很生動有趣，與社會大眾更加貼近、較沒有距離感。

主要展示區：大標題可以呈現親民、不說教的感覺，也能一目瞭然知道每個議題的核心重點。輔助文字與一些照片，並放上QR Code連結到數位博覽會網頁上，進行延伸資訊的補充。

螢幕播放區：集結創新改造的前中後不同的過程，與使用者共創、設計的花絮以及成果的剪輯。透過影像讓觀眾更有感，沒有到現場也能體會專案執行的產出效果。

留言回饋區：福利蛋背面寫下觀展後的心得，你對社會福利新的想像是什麼？可以掛在現場或是拍照帶走。

展覽意象裝置（背面）：以標語呈現幾個本展覽想要凸顯的價值或議題的反問句子，形成拍照打卡牆，創造社群話題性。

線上體驗區：展覽尾聲介紹數位博覽會網站、社福創新指南牌卡的簡介和QR Code掃描，希望觀眾離開後都能在網路上延續觀展的體驗。

觀展體驗設計

搭配數位博覽會網站「扭彩蛋」的扭蛋、彩蛋意象，我們特別設計觀展時的互動物件──福利蛋。民眾在觀展同時，會逐一收集到不同五官與肢體的貼紙，將這些貼紙貼在進入展場時所拿到的福利蛋上，自行創作出獨一無二的福利蛋。互動式的展示設計不僅能創造有趣的觀展體驗，也能促進與大眾的溝通，減少生硬議題的距離感。

福利蛋五官說明：

1. 兒少 X 耳朵：兒少表意需的傾聽，聆聽他們關心社會議題的聲音。
2. 女性 X 眼睛：打開視野，能夠看得更廣更遠才能有更多對未來的想像力。
3. 高齡者 X 雙手：讓跨世代族群攜手互動，共同創造融合的社區生活。
4. 身心障礙者 X 嘴巴：不斷開啟對話，才能化解因爲不了解而帶來的誤會或衝突。